
在“红七月、服务月”活动中,市环保局局坚持以“服务基层、服务群众、服务发展”为重点,联系环保工作实际精心设计活动载体,努力搭建有特色、显长效的服务平台,活动取得了初步成效。
一是开展结对帮扶活动。局机关党委确定洞头县东屏镇大北岙村为结对共建村,监察支队党支部、环科院党支部分别与瑞安市金川乡金星村、瑞安市龙湖镇顺溪村为结对共建村。7月份进行了实地走访,进一步落实与结对村党支部的结对联系,帮助开展农村环境整治、指导生态村镇创建,强化结对双方的交流。 7月16日上午,郑建海局长带队到永嘉山坑乡调研,了解山坑乡生态建设及其他工作,勉励山坑乡要充分利用本地生态资源优势,举生态旗,走生态路,大力发展生态经济,带领广大农户致富,并着重就山坑乡争创国家级生态乡镇给予了指导。
二是开展“共建生态市”环保进社区服务活动。7月正值暑期,为丰富学生的暑期生活,加强基层环保宣传教育,普及生态文明理念,市环保局宣教中心加强了环保宣教“五进”力度,重点开展“环保进社区”活动。“环保进社区”活动先后走进五马街道、南浦街道春秋社区、黎明街道宏源社区、水心、广化等街道。邀请“市环保讲师团”讲师为社区居民带去生动的环保课,从低碳生活的意义、低碳生活怎么做、青少年如何开展环保科技实践等方面进行授课,讲座内容贴近生活、配以良好互动,受到学生、家长及社区居民的好评。活动同时向各居民分发了《生态文明与我同行》绿色小手册。活动在我市各社区全面铺开,为居民送去环保知识,提高了居民环境意识。
三是开展环保审批上门服务活动。自开展“优环境、转作风”活动以来,我局行政审批窗口为深化环保审批服务,优化办事流程,提高行政效率,根据市委、市政府印发的《温州市2010年重大建设项目前期工作计划》和《重大项目推进年活动实施方案》文件精神,对列入我市的重大建设项目开展环保审批上门服务活动,主动与项目业主单位对接,提供环保审批前期咨询服务。活动中,审批职能处室负责人带领经办人员上门走访,及时帮助业主协调关系,解决项目前期、建设中遇到的困难,建立了双向互动的长效沟通机制,为项目早日投产做好基础工作。通过主动对接重大项目,我局审批窗口切实转变过去“坐着等”审批为“上门”送服务,真正做到服务重心下移,诚心为项目服务,得到了有关单位的好评。
四是开展执法回访服务。2009年,市环境监察支队加大执法力度,对市区内29家违法排污和废水超标排放行为的企业进行了处罚。今年首次开展回访服务活动,对受处罚企业进行回访,抽调专门人员组成回访小组,对20多家受处罚企业进行了深入走访。回访中,执法人员不但检查企业被处罚后的整改情况及环保设施运行现状,同时积极与企业主进行交流,广泛了解企业在生产经营活动中对环境保护的认识,在整改中遇到的问题和困难等,并共同商讨解决办法。不少企业主反映,通过回访,企业进一步了解了环保工作的政策和要求,环保部门也进一步了解了企业的现状和希望,有利于共同推进环保工作。回访活动有利于实现管理方式从相对单一的行政处罚,向监管、处罚、服务相结合的模式转变,受到了相关企业的好评。
五是开展文体娱乐服务活动。为进一步推动全市环保系统精神文明建设,丰富干部职工业余文化生活,我们组织干部深入基层开展了一系列文体活动。通过到瑞安万松山开展支部拔河比赛、登山寻宝活动,到平阳开展全市环保系统羽毛球比赛等方式增强机关的凝聚力和向心力,营造健康文明、生动活泼、和谐奋进的良好氛围。