
在城市的东头,家住西子新村的孙阿婆,腿脚有些不便,但她即使碰到子女出差的日子,也不用担心每天的三餐问题,因为只要一通电话,青园社区居家养老服务站的工作人员就会及时送上营养可口的饭菜。
而位居城市中心的桂柑社区,学过舞蹈的池大妈和单大妈志愿当起了“舞蹈教练”,带动社区里众多的老姐妹们跳起了欢快的舞蹈,悠扬的乐曲、欢快的笑声,其乐融融。
走进城市西头的仰义街道沿江社区,你则不时会听到这样温情的对话,“你们放心工作去吧,孩子我们会帮你照顾好!”“多谢,多谢!”这是沿江社区为众多双职工家庭设置的中小学生免费课后托管。
这一幅幅幸福的图景,得益于鹿城区在社区区域化党建中,依托中心城区的优势和特点,整合多方资源,推出网格化管理、组团式服务,邻里化互助、志愿式工作,多元化参与、品牌式创建等“三化三式”工作新机制,不断完善便民服务体系,让住在社区里的居民们,苦有人问,难有人帮,事有人管,话有人说,有着守望相助的大家庭式的氛围,全方位提升辖区居民的幸福指数。
社区织起一张网,社会服务全包揽
社区大了,但办事却未跑远路,领个养老金、办个医疗卡之类的,在社区里一站式就可解决,更加便捷了。这是仰义街道临湖社区汤松和老人今年最大的感受。这还得从一张“网”说起。
随着城乡统筹综合改革的不断深化,今年,作为中心城区的鹿城区,完成了城市社区的撤扩并,推进了村级组织设置改革,全区168个城市社区整合为65个;111个城郊村和西部纯农村则纳入“联”的范围,联合组建成了15个农村新社区。社区党组织也有原来的两百多个,合并成80个社区“大党委”。
但社区范围的变大,人口数量的增多,给社区党组织带来的问题远远不是“1+1”这么简单。新成立的社区“大党委”党员数大多超过了200人。如何强化党组织的凝聚力,更好地为群众服务?一张主打“全方位覆盖、零距离服务、综合性管理”牌子的社区“网”在今年应运而生,鹿城将全区80个城乡社区划分为1043个网格,平均每一个网格涵盖400户左右居民。
有网络更要有队伍,筑强核心堡垒。鹿城通过“选、派、聘”的方式,从原有社区干部中遴选优秀城市社区党组织书记26名,并下派社区专职干部123人充实社区“两委”班子。相应的,“社区党委-网格(街坊)党支部-楼栋党小组(党员服务组)-党员中心户”这一组织严密、衔接紧密、利于党员发挥作用的党的组织体系也随着这张网覆盖了整个社区。从党员驻格员,带领1至2名专职网格员,以及楼栋长、民情信息员、党员志愿者、党员中心户等其他服务力量,形成“1+1+X”的组团服务模式,协助社区开展政策宣传、信息收集、应急管理、贫困救助、民事调解、代办服务等工作。
“老人走失了,找网格员;家门被违规停放的车堵了,找网格员;不会办社保养老的,也找网格员……”今年6月,鹿城区还统一开通网格服务热线18857767890(有事拨就灵),每个社区成立了邻里关系事务部,网格员们在事务部里,如同现代企业里的客服服务中心工作人员一样,随时等候居民的召唤,上门为你解决烦心事、困难事。
邻里互助心贴心,志愿服务显特长
你会太极,她会舞蹈,你们就会被社区的“太极拳队”、“健身舞队”收编,当起教练;街坊邻里因小事闹起矛盾,“矛盾调解团”立马当起“和事佬”……今年鹿城在推进城乡社区党建工作中,借助巧力,推行邻里化互助、志愿式工作,使居民在参与文体活动和志愿服务中增进了解,互相协助,从而实现精神富足,增强归属感和成就感。
如在五马街道,依托各社区里的“网格”,将社区里熟悉辖区情况、热心服务邻里的老街坊党员凝聚在一起,率全市之先成立220个街坊党支部,实现辖区内所有的楼栋全覆盖。这一个个“道坦里”的党支部,由于居住相邻,党员与党员之间、党员与群众也彼此熟悉,他们通过党员自荐和群众推荐的方式,选出了党员中心户,设立互助组,构建起了一个“党员中心户——街坊互助组”的志愿者队伍网络。目前,该志愿者队伍不仅牵头组织多场健康有益、喜闻乐见的活动,引导城市中的居民走出家门,融入街坊,还帮助街坊解决了300多个难题,调解纠纷76起。
而在双屿街道的鞋都三期社区,5万多新居民中也是“藏龙卧虎”。社区加强所辖村党支部与企业党支部的交流融合,引导新居民参与新农村社区的建设。瞧,端午节前,本地居民和新居民来了一次南北粽子包法大PK。在江心屿金秋文化节的“亲坊友邻,幸福社区”文艺汇演中,藏舞、笛子、双簧,来自五湖四海的新居民带来了丰富多彩的文艺节目。
在青园社区、在桂柑社区、在沿江社区,众多有着书法、绘画、舞蹈、法律、调解等专长的党员、志愿者均被社区“收编”,成了众多文体团队和志愿者队伍中的一员。
区域党建有特色,一社创出一品牌
区领导干部带头联系包干60个疑难项目、54名在岗优秀干部和79名“退二线”领导干部深入街镇(功能区)一线、80个区直部门及下属单位党组织分别挂钩指导全区80个城乡社区党建工作……面对社区大融合中出现的众多难题,鹿城积极调动多方力量,全力推进“基层组织建设百日攻坚行动”,通过抓领导、抓队伍、抓融合,着力破解基层党组织晋位升级难题。
目前,鹿城发挥组织部门的牵头抓总作用,通过组团指导、定期会商、合力破难等方式,已突破“单位党建”的壁垒,区形成组织、纪委、政法委、民政(社工办)、审管办、财政等相关职能部门合力指导推进城乡社区建设的良好格局,帮助解决后进村城中村改造、项目推进、拔钉清障、征地拆迁等疑难问题5个,帮助制定务实管用制度43个,落实帮扶项目47个,全部47个后进党组织已经转化40个,转化率达到85.1%。
在社区“大党委”建设中,鹿城还将“两新”党组织纳入社区党委管理,任命条件较成熟的驻社区单位党组织书记为社区党委兼职委员,试行社区党建工作辖区单位轮值主席制度,实施活动联办、卫生联管、治安联防、队伍联建、设施联造、资源联享,推进区域和谐共建。
区直部门联动参与、辖区单位积极参与、社区群众自主参与,在这种各方力量多元化地参与下,鹿城城乡社区党建也逐渐进入了“一社区一精品、一社区多特色”品牌化建设轨道。在城市社区方面,以青园社区为范本,已逐渐形成了“老王听你说”、“爱心餐厅”、“四位一体”等党建品牌。农村新社区方面,在七都社区开展全岛联动区域化党建,打造“党建带侨建”示范点;在双屿鞋都三期社区突出服务新居民特色;在仰义街道,临湖社区的“王老伯邻里和谐(流动)工作室,打造出了综治调解的“临湖样本”;在藤桥镇驿头社区则主打生态文化、宗教文化、名人文化、程朱理学文化等“四张牌”。