乐清市以党代表工作室建设为契机，全面推行“两平台+三机制+四活动”的234党代表服务新模式，积极引导全市1710余名党代表深入镇街机关、村居社区和“两新组织”，开展上情下达、下情上传、服务民生等工作，有效拓宽党代表作用发挥渠道。

　　一、搭建“两个平台”，扩大服务覆盖。一方面，建立网络工作室。在乐清市党员干部远程教育网上开辟“党代表工作室”专栏，下设工作室简介、工作室动态、党代表活动、党代表提议、党代表交流和有事找党代表等6个子栏目，及时发布代表信息，督促代表履行职责。同时，积极引导各镇街在门户网站设立代表“在线信箱”，鼓励党代表中的领导干部、专业技术人员和先锋模范人物开设微博，方便党员群众与党代表的交流沟通。目前，市级党代表网络工作室已完成试运行，5个镇街开设代表“在线信箱”，3位党代表开通微博工作室。另一方面，建立实体工作室。结合乡镇行政区划调整，积极整合现有资源，通过专设办公场所或与镇街便民服务中心、接待中心合署办公等方式，大力推进党代表工作室建设。如柳市镇专门腾出150平方米的办公场地用于建设工作室，设立接待室、交流室、会议室、展示厅等。目前，全市17个镇街已有16个建立党代表工作室。同时，结合村级组织设置改革和“和谐企业”创建工作，探索在农村社区和非公企业建立党代表服务工作室。截止目前，全市118个农村社区已有76个建立党代表服务工作室，并在华仪集团、浙江幸福摩托有限公司和金剑环保有限公司等3家企业成立非公企业党代表工作室。

　　二、深化“三项机制”，创新服务方式。一是建立定期接访机制。按照党员属地、工作联系等原则，分层次、分批次开展定期接访活动，并做到“提前公示、定时接待”，确保接待活动取得实效。市委委员、温州市党代表轮流开展定期接访活动；各部门党代表结合所在单位联乡情况进驻镇街定期开展接访活动；各镇街党代表进驻村企开展定期接访活动。今年以来，全市共已开展定期接访36次，接待群众135人次。二是建立专场接待机制。按照专业相同或业务相近的原则，分类组建专业党代表工作组，不定期在全市人员流动较多、商业繁华地段开展现场接待群众活动，做到问题“零距离”解决。如今年9月30日，由教育局局长带队组织15名党代表举办教育专场接待活动，共接待群众120余人次，现场解答问题150余个，征集研究事项28个。三是建立在线服务机制。依托党务公开栏、网络(微博)工作室、代表联系卡等渠道，及时公布党代表的姓名、电话、专业特长以及代表活动等信息，随时接受党员群众求助和电话委托。据不完全统计，全市发放各类代表联系卡5000余张，网上受理各类政策咨询和问题反映等76件，办结满意率达90%以上。

　　三、开展“四项活动”，拓宽服务内容。一是开展“进基层三联系”活动。建立每位党代表至少联系1个基层党组织、3名以上党员和3名以上群众的“三联系”机制，突出“服务重心下移”理念，定期开展社情民意收集工作。据统计，全市1710多名各级党代表共联系党员群众5623人，仅“七一”期间走访党员群众6213人，送去慰问金56.12万元。二是开展“集中提议提案”活动。在党代会期间，专门成立党代表提案工作组，集中开展代表提议活动。今年以来，共受理职工基本医疗保险、城市公共交通建设、严厉打击农村赌博现象等各类提议37件，并对其中的16件通过现场即时办结、提交职能部门、领导领衔破难等方式加以解决。三是开展“基层党建观察”活动。选聘熟悉党建业务、热心党务活动、善于捕捉剖析问题的51名党代表组成17个基层党建观察组，深入各镇(街道)农村社区、“两新组织”观察基层党建工作动态，督促落实各项党建工作任务。今年以来，共对17个镇(街道)党(工)委抄告问题47个，现已解决35个。四是开展“创先争优先行”活动。开展以“履诺践诺先行、创业创新先行、优质服务先行、尽职奉献先行”为主要内容的党代表创先争优活动，带动基层党员共同创先争优。截至目前，全市党代表共带头承诺践诺事项753项，带领开展创业项目5个，帮助解决基层问题43个。