李晓峰同志在担任办税服务科科长的这几年，时刻坚持以服务纳税人为本，深入学习科学发展观，学以致用，在提升办税服务科的服务质量、人员素质和制度建设方面，做出了巨大的贡献。办税服务科荣获得了2007—2009年度“省级青年文明号”和2008年度“国家级巾帼文明示范岗”，2010年度市财贸系统品牌服务示范岗等荣誉称号，李晓峰同志多次荣获优秀共产党员，优秀公务员等荣誉称号。
勤，所以忘我而为公
“李科长在工作上就是一个拼命三郎”。熟悉他的干部职工都这样评价他。多年来，李晓峰始终恪尽职守，克躬励己，一心扑在工作上，把工作当成生活的全部。
2010年，李晓峰科长带领全科同志在市地税系统中率先完成了浙江省地税VI视觉识别系统标准化工作，到位的标识包括浙江地税视觉识别系统(VI)中B1系统中全部26个项目， B3系统的26个项目和B4系统的9个项目，还增加了部分自创的鹿城项目，覆盖了鹿城分局所属办公点和金河服务厅、双屿服务厅、藤桥服务厅三个办税服务厅及黄龙、二手房交易两个外派点，给纳税人营造了温馨、和谐的征纳氛围。
同时，李晓峰科长时刻在思考加强服务厅实体化建设这一大的课题，在他的带领下，全科同志共同努力，现已建立了“六大服务系统”：一是综合服务系统，对窗口进行扩大改造，改变原来业务单一的窗口模式为综合服务窗口业务全流通模式。二是排队叫号系统，在全市地税系统率先引入排队叫号机，将原来纳税人窗口排队的拥堵无序状态，改变为先来后到次序井然的坐等排队。三是公告宣传系统，设立了墙面公告与电子触摸公告结合的宣传方式，实现办税服务指南、税收优惠政策、纳税信息公告、发票收费标准、行政处罚标准、有关规章制度、机构分布导航、纳税服务热线等“阳光办税八公开”；四是满意评价系统，在所有窗口设立服务评价器，让纳税人实时评价办税效率和质量，全程监督办税过程。五是视频宣传系统，在办税服务大厅设置多台电子滚动屏，播放有关最新税收动态、纳税事项通知、税收动漫宣传片等。六是窗口考核系统，将排队叫号量、满意评价率、工作差错率、税票作废率、劳动纪律等纳入窗口人员考核系统，作为“纳税服务之星”考评和创先争优的主要依据。软硬件的共同提升，使办税服务科的办税环节更加简化，税收业务处理能力得到了极大的提高，得到纳税人的一致好评。
办税服务科是纳税服务工作的第一线，为辖区的1.6万多家企业和3.4万多户个体工商户提供涉税服务，全年需受理各项涉税事项11.7万件，直接办理事项10万起，送达内部流转1.7万件。仅一个年度征收窗口就开出税收票证9.3万份，开取各类税务代开发票4.3万份，缴销发票280万份(本)，发放300万份(本)。办税服务科事多而杂，但李晓峰科长总能有条不紊、扎扎实实地处理好每一件事，他总能在繁忙的工作之余认真地为纳税人提供税务咨询，耐心为纳税人答疑释惑、解决困难，被大家公认为鹿城地税局的百忙官。
廉，所以律已而生威
如果说恪尽职守、尽职尽责是李晓峰与生俱来的品质，那么一身正气、两袖清风是他一贯坚守的本色。李晓峰常说：“地税局是服务广大纳税人的，使纳税人满意，才能提高纳税遵从度。大厅是服务的窗口，也是廉政的窗口，廉政好不好，作风实不实，行风正不正，服务优不优，不是我们说了算，而是纳税人说了算。金杯银杯不如纳税人的口碑，金奖银奖不如纳税人的夸奖。”
作为科长，李晓峰始终坚持“一岗两责”，税收收入与党风廉政建设两手抓，把廉政建设、队伍建设看得比什么都重要。作为一名共产党员，李晓峰时刻不忘加强学习，自觉做到个人利益服从党和人民的利益，局部利益服从整体利益。发扬“老牛自知桑榆晚，不用扬鞭自奋蹄”的老黄牛精神，自觉把好廉政关，做到无欲则刚。作为青年文明号创建岗和巾帼文明创建岗的负责人，他积极带领科室同志进行岗位建功，2010年新建了“局长接待日”制度，并将办税服务中的行为规范，包括首问责任制、补正承诺制、AB岗制度、窗口晨会制等二十项纳税服务制度汇总编制成册，要求全体工作人员严格遵守，提升服务水平。为进一步提升窗口人员自身素质，还组织开展了窗口“业务百题考核”，将窗口分为综合业务类、咨询业务类、涉税与票证类、二手房交易类等四类，分别给出100道题目，不定期进行考核，切实提高了窗口工作人员的业务水平，增强了办税能力，提高了办税效率。
绩，所以奉献而收获
勤于学习、善于思考、精于总结是李晓峰同志的特点，创新是他永恒追求的目标。2010年，在李晓峰科长的带领下，办税服务科推出了三大创新项目：一是试点门征开票“免填单服务”，设计开发了100多张电子标准化表单，纳税人只需口述项目、提供合同，工作人员便可在电脑上生成申报表，切实方便了纳税人，也提高了开票的准确性；二是推出“套餐式服务”，引入套餐概念，对办税厅即时办理的24项纳税涉税事项，服务人员会根据纳税人实际需要，“一对一”为纳税人量体裁衣，提供详尽、细致的个性化服务方案，指明需附送资料、办税区位、办税流程，使办税过程一目了然，程序方便快捷；三是实行纳税服务“一次性全面告知”，将纳税人日常办税项目，制作了企业67项、个体27项的一次性告知单，将涉税项目、前置条件、附送资料、审批流程、审批时限、提醒事项等向纳税人一次性全面告知到位。
