“如果您有与残疾人社会保障有关的问题或者难题，欢迎打进热线，我们一起探讨。”日前，杭州萧山区残联理事长瞿汉兴走进电台直播室，开始了他的“广播讲堂”。

　　就百姓最关心、最需要解决的民生问题，通过电波坦诚交流，积极寻求解决的办法；也使各部门所做的工作，在第一时间传递给百姓，使他们能参与到政府的工作中来。这是萧山区委在深化作风建设年活动中的创新之举。

　　从今年4月开始，每周一至周五上午9时至10时，106个镇街(场)和区级机关部门的一把手分批走进“广播讲堂”，与百姓真情互动，截至7月9日，共有105位政府机关部门一把手参与直播节目。每次直播半小时，直播内容在当天下午4时至5时重播，电视和网络同步播出。直播结束后，节目音频资料还放在网络上，供网民点播。

　　为方便与一把手们互动，主办方还开通热线、QQ和短信等平台。而对听众和网民提出的问题，主办方及时向参与直播的相关部门转交“回函单”，进行跟踪反馈。

　　据介绍，在“广播讲堂”里，打进热线的群众有一说一，毫无顾忌地向干部们提意见和建议，甚至发牢骚。

　　3个月来，“广播讲堂”已经接进热线100余个，办结民生难题20余件，成为一个提高民主意识、推进民主实践的课堂。

　　“走进‘广播讲堂’面对普通百姓，不仅是回答几个问题，更重要的是在日常工作中要学会和习惯设身处地为群众着想，一心一意为群众办事。”记者在采访中发现，现在不少部门的主要干部在做群众工作时，官话、套话少了。一些干部对记者说：“‘广播讲堂’是现场直播，干部中谁是能人，谁处事公平，百姓心中都有一本账。”