
为贯彻落实温州市委、市政府提出的“基层基础年”与“作风建设年”活动精神,今年,洞头县东屏镇在原有“网格化管理、组团式服务”的基础上,推出了乡镇干部“周三夜访”活动,以“转作风、察村情、解民忧、促和谐”为主题,进一步深化一线工作法,增进干部与农民群众面对面交流的机会,基层基础进一步巩固,干部作风更加扎实。
一、推出三大举措,规范夜访制度。一是实施夜访固定日。为了避免影响广大渔农民的日常生产、生活,将夜访活动由原先的无固定夜访日调整为每周三固定夜访日,实现了夜访工作的常态化。二是规范信息收集制。由各组联络员记好夜访民情日记,对收集到的意见建议和困难要求,填写《网格任务单》,于次日统一交领导审阅批办,并进行统一汇总梳理。三是实施回访反馈制。对群众反映的问题,能及时解决的马上解决,对难以当场处理的问题,根据任务单领导批示、落实情况进行答复或解决,及时反馈处理结果。
二、构建三个平台,畅通交流渠道。一是构建干群联系平台。通过“周三夜访”及网格联系卡,由以前的群众“上访”关系转变成干部“下访”关系,增加了干群联系平台,保持畅通的沟通渠道,进一步密切了干群关系,同时为机关干部深入农村工作实践提供锻炼平台。二是构建为民办事平台。借用网格服务代办制度、网格任务单以及干部与群众面对面的沟通交流,直接受理群众碰到的问题,提高为民办事的效率。三是构建矛盾化解平台。在夜访活动中,将活动与村级建设事业、阶段性重要工作相结合,同时还注意结合村级历史遗留、重点工程建设矛盾纠纷和其它涉及渔农民切身利益的热点难点问题,注重排摸信息,及时化解矛盾纠纷。
三、开展三送活动,群众得到实惠。一是送政策。夜访可以面对面直接把党的路线、方针、政策和上级有关精神传达到农户,特别是群众关注的土地征用、房屋拆迁、优惠政策、扶持机制等。二是送信息。对生产户、创业户或被征地户再就业等,提供技术信息、市场信息、劳务信息以及其它优惠政策等,极大调动了农民群众的创业就业积极性。三是送真情。上门慰问老党员、贫困户、低保户、军烈属等,进行“一帮一”、“多帮一”结对帮扶,尽力帮助他们解决生活难题。