近年来，我区以强化基层党组织服务功能为核心，整合各类资源和工作机制，进一步深化“网格化管理、组团式服务”，逐步形成“党委主导、村(居)民参与、社会协同、上下联动”的基层党组织服务新格局。

　　一、建立三级责任网格。科学划分网格是做好“网格化管理、组团式服务”前提，我区依据自身实际情况，普遍建立了街道(乡镇)--社区(村)--服务网格三级责任网格体系。如七都镇作为一级政府，将全镇3717户居民划分为6个村级网格服务中心，再依照河流、道路等自然居住条件细分为15个小网格单元，形成大小结合、纵横分布的组织管理网，实现资源整合，服务提升，使政府管理服务职能覆盖到各家各户。城市的基本做法是以社区为单位，按居住相邻、便于管理的原则，以小区、楼幢为基础，划分若干个责任网格。南门街道花柳塘社区为一大网格，将社区4座大厦和4个多层小区划分为12个块状服务网格。并以网格为单位建立党员服务责任区，把同一个责任区党员编成一个党小组，配备1名党小组长，全面推行“一责任区、一党小组”模式。根据区域的划分和党小组的建立，进一步明确党员联系群众情况，每名党小组组长一般联系5-6名普通党员，每名普通党员联系8-15户群众。

　　二、组建5+服务团队。网格划分好后，整合各类资源，组建优秀服务团队是关键。我区按照“机关干部＋专业人才＋社区(村)干部＋党员＋群众”模式，配齐配强服务团队。首先是选好网格责任人。为保证机关干部能在网格中发挥作用，七都镇专门召开了网格工作人员聘任会，采取“双向选择”的办法，由镇机关聘网格领导、网格领导聘网格工作人员的办法，层层落实，把真正受群众的欢迎的干部落实到各个网格中。二是配强专业人员。各网格充分利用本区域的人才优秀，吸收各类专业人员加入团队，提供服务。如花柳塘社区根据辖区资源优势设立了四个固定服务站点：“叶同仁药城”医疗指导站、诚信律师事务所法律援助站、社区分校教育点、七个物业管理处的技术维修点等，提高为民服务能力。三是集聚社会化管理资源。吸收党代表、人大代表、政协委员、乡土人才、政府职能部门人员等加入到服务小队中，利用原有社区“四位一体”管理模式，吸收业主委员会、物业公司等加入团队，对服务团队成员的岗位职责、专业特长、年龄结构等因素，进行科学配置、优化组合，使每个小网格的服务团队具备较全面的管理服务能力。四是大小网格协同服务。小网格形成主动发现问题、快速处置问题的服务机制，及时解决群众的各类需求。对服务小队一时难以解决的问题，由大网格管理服务团队集体研究，集中处理。并建立健全管理服务网格之间、服务团队之间的互动机制，做到信息互通、优势互补、困难互帮，不断提高服务的质量。如七都镇老涂村网格服务中心利用留守儿童快乐之家的资源优势，面向全镇的留守儿童提供相关的教育服务，为全镇留守儿童的家长免除了后顾之忧。

　　三、明确四项服务内容。一是做好管理服务。制定入户制度，规定每位网格负责人必须一年内网格内每户进行走访了解。七都镇建立网格小单元内一户一档管理制度。通过对群众户口簿、身份证、土地使用权证、土地承包权证、入学入伍相关证明、职称证书、有关合同等一系列涉及群众民生和权益档案的整理归档和长期保存，完善了农村档案服务的领域。二是提供惠民便民服务。建立并发放便民联系优惠卡，将服务团队成员的姓名、电话、QQ等联系方式及服务内容写在卡上，开展全天候、全过程服务。三是了解反馈社情民意。建立民情台帐，记录服务对象基本情况、服务时间、服务内容及居民反映的问题、建议和措施、办理结果等内容，并定期做好整理归档工作。四是执行落实上级任务。如在村级班子满意度测评中，我区充分利用了各村的网格划分，使满意度调查工作顺利完成。