文成县珊溪镇党委在农村党员中，推行为民服务公开承诺制，围绕“服务基层、服务群众、服务发展”这一主题，通过党员公开承诺的形式，形成目标明确、监督严格、奖惩分明、操作规范的新型为民服务模式，极大地调动广大党员的积极性、主动性和创造性，增强基层党组织的战斗力、凝聚力和号召力，为服务社会主义新农村建设提供坚强的组织保证。他们的主要做法是：

　　一是广泛发动、各尽其能。就是将为民服务公开承诺制的实施对象，确定为农村“两委”党员和普通党员，尽可能多地吸收普通党员加入到为民服务行列中来，充分调动无职党员为民服务积极性，发挥无职党员的资源优势，使每位党员做到各尽其能。

　　二是三步选择、科学定诺。即通过党员自选、代表会议审核、党组织决定等程序确定党员服务承诺事项，增强服务承诺的针对性。农村党员根据自身特长和实际能力，本着能做什么就承诺什么的原则，自愿提出承诺事项；在此基础上，召开党员干部和群众代表会议，广泛征求意见；村支部及时召开会议，从群众反映的热点难点问题入手，予以审核把关，力求把承诺事项选准、选好。做到突出重点、量力而行，不搞形式主义。村两委侧重承诺的是维护“两委”团结、壮大村集体经济、维护社会稳定等；老党员侧重承诺的是积极宣传党的方针政策，及时反映群众呼声，正面宣传两委工作；致富带头人侧重承诺的是增强带头致富意识，积极创办党员示范户、党员示范基地，带领群众共同致富；普通无职党员侧重承诺的是强化服务意识，真心实意为群众办实事，解难题，开展扶贫帮困活动等。

　　三是强化监督、公开承诺。村两委组织召开群众大会宣布党员为民服务承诺事项；在村务公开栏设立大幅“党员公开服务承诺监督岗”，将党员姓名、入党时间、职务、承诺事项等内容通过监督岗予以公开，接受党员群众监督；制作“党员为民服务承诺卡”发放给党员本人备案存档。党支部对党员承诺事项实行备案销案制度，承诺一件、登记一件，兑现一件、销号一件，实行台账式的动态管理。

　　四是转变作风、全面践诺。根据党员承诺服务的具体内容和时限要求，由村党支部组织党员全面践行自己的承诺，确保“承”而有“诺”，“诺”而有“践”，“践”而有“果”，真正使为民服务承诺制成为党员展示先进性的有效载体，让群众看到变化，见到实效。做到承诺一件落实一件，承诺两件落实两件，实现件件有着落、事事有回音。

　　五是定期评议、一诺千金。村党支部定于每月15日召开一次党员会议，开展党员之间的互相监督，对服务效果不好的，由党支部提出意见建议；每半年召开一次村民代表会议，由村民代表对党员服务承诺事项进行半年点评，对于群众满意度低的党员，制定整改措施，对下半年服务承诺事项做出安排；年终，评选先进设立承诺金质奖。由村党支部牵头，在一年一度的民主生活会上进行民主评议，根据党员服务承诺事项的落实情况，作出评议审定，评议结果可分为满意、基本满意和不满意三个等次，评选结果在党内公开。对全面完成承诺事项、群众满意度高的党员由镇党委发放金质奖章，并以此作为表彰、推荐先进的重要依据。

　　在推行为民公开承诺制中，广大党员积极参与到活动中来。例如，珊溪镇坦歧村有16名党员进行了公开服务承诺。针对村里自来水管网老化，村民用水极为不便，反响强烈的问题，村支部决定对老化管网进行改建，由支部委员黄加水负责，黄加水公开承诺表示，将全村的老化水管全部换成新管，并在元旦以前完成。目前，改建工作完成过半，村民们在家中三楼也能用到水了。党员朱德二有装自来水管的技术，他公开承诺表示，为村民义务装水管，在这次水管改建工作中，他放下家里的农活，已义务出工12工。党员黄加明公开承诺，积极协助村两委做好他所在的村民小组的有关政策处理工作。在他的积极协助下，下湾村民小组征地农作物赔偿款12万元顺利下发到村民手中。党员朱德笋住在村滨江公园边上，他公开承诺表示，义务看护公园草地不受破坏。党员黄加取经营一家个体药店，他公开承诺表示，对顾客要热情服务，不卖假冒伪劣药品。村民们说，黄加取的药店是真正信得过的老百姓药店。(中共珊溪镇党委副书记 郑丹丹)