近年来，离休干部普遍进入高龄期、高发病期，瓯海区委老干部局坚持以人为本，积极开辟工作新途径，扎实开展“亲情服务”活动，以实际成效赢得了老干部的广泛赞誉。

　　一、慰问访谈知现状。到老干部所属单位、社区和家庭，面对面收集第一手信息。今年6月至7月对全区27个单位86位离休干部的“两项待遇”落实情况进行了全面的检查，8月至9月逐家逐户上门对每位离休干部及副县级以上退休干部进行了高温慰问。通过走访慰问，全面细致地掌握了老干部的离休费、医疗费落实情况、学习情况、身体状况、思想现状、日常生活情况和家庭状况。特别是对老干部的所忧所虑，所急所难，及时予以动态掌握。

　　二、帮扶解难去心病。对老干部的困难，第一时间出现在老干部面前，积极想办法、出主意，协调有关部门解决老干部的困难。一是建立老干部联系卡，方便老干部主动联系；二是建立来信来访登记制度，热情接待老干部的来信来访，上半年共接待来信来访11件，及时按有关规定予以督促落实；三是及时解决老干部的提出符合政策规定的各项要求，不推诿、不扯皮；四是做好思想工作，对不符合政策规定或一时无法解决的，积极争取老干部的理解；五是定期走访看望长期身患重病，家庭困难较多的老同志，帮助他们解决实际困难。如，离休干部王展亮，儿子早亡，老伴意外病故，一个相依为命的孙女在仙岩幼儿园工作，离家较远，局里8次出面与教育局协调，将其孙女调到近处工作。又如，离休干部张海峰的企业改制归口问题和档案的遗失问题，林洪酶9000多元医药费报销遗留问题，张如玉配偶的医疗保险问题，都经区委老干部局的积极协调，得到了很好的落实。

　　三、贴心服务暖心房。整合社会资源，坚持以儿女之心做好老干部工作，给予老干部亲人般的特别关爱和照顾。一是建立老干部健康档案，定期组织老干部体检，定期组织老干部局门诊部医务人员为行动不便的老干部上门义诊；二是组织全体离休干部和副县级以上老干部参加健康疗养；三是组织青年自愿者与老干部结对服务活动；四是不定期组织工作人员为行动不便的老干部上门理发；五是协调社区和老干部子女共同做好上门和其它帮扶活动；六是建立为离休干部过生日制度。

　　四、学习培训长心智。认真做好学习培训工作，加强老干部思想政治建设，使广大老干部思想常新、积极上进。一是坚持和完善每月25日的副县级以上老干部阅文制度；二是健全老干部政治理论学习和形势报告会制度；三是创建省级老年大学示范校，提高办学质量；四是每季度组织离退休老干部党支部书记召开一次书记例会或参加培训，加强离退休老干部党支部组织建设；五是组织老干部参观工农业建设，让老干部了解经济社会发展情况，今年以来先后带领老干部去高教园区、仙岩镇、茶山、平阳三门、新桥等地考察。

　　五、精神娱乐冶情操。积极开展适宜老同志特点的文化体育活动和各类社会活动，陶冶老干部的高尚情操，发挥他们的作用。一是办好老干部活动中心，借助固定的阵地定期开展健康有益的文体活动；二是立足社区和老干部党支部开展丰富多彩的活动；三是鼓励引导老干部子女关心长辈，经常开展家庭精神文化生活；四是围绕重大节庆日，积极开展各种纪念活动；五是开展老干部为瓯海建言献策作贡献活动，让老干部力所能及发挥作用。(瓯海区委老干部局 黄红霞)