2007年8月16日，温州市委老干部局在文成县召开全市老干部局办公室主任会议，传达贯彻中组部老干部局举办的老干部工作部门信息宣传工作培训班有关精神，总结交流上半年各县(市区)老干部局信息、信访工作情况，研究布置下阶段办公室工作任务。市委组织部副部长、老干部局局长沈伟参加会议并讲话，副局长沙高利主持会议。

　　会上，沈伟指出，随着离休干部普遍进入“双高期”，老干部工作面临新的情况、新的问题，在新形势下，如何当好办公室主任，进一步做好老干部局的办公室工作，是每一位办公室主任都要积极探索、认真思考和作出努力的。他要求办公室主任要强化五种意识：一是强化全局意识，胸怀全局，善于站在全局的高度去考虑、研究、处理老干部工作中遇到的各类矛盾和问题，做到知上、知下，知左、知右，知内、知外。二是强化服务意识，自觉地以实际行动为老干部服务，为上级领导、同级领导和为下级机关服务，通过优质服务，确保全局工作正常、高效运转。三是强化奉献意识，带头处理好苦与乐、得与失、家庭与事业、个人与集体的关系，甘当不为名利的“小草”，乐于奉献的“蜜蜂”，恪尽职守的“螺丝钉”，吃苦耐劳、无私奉献。四是强化参与意识，主动换位思考，自觉参与全局工作，大胆进行督查，狠抓领导决策和各项工作任务的落实。五是强化勤政意识，既兢兢业业，又雷厉风行，对工作极端负责，做到求实、务实、落实，言必信，行必果。

　　他强调，办公室主任要当好四种角色：一要当好“参谋长”角色，努力贴紧领导的思路，做到想领导之所想，谋领导之所虑，想领导之所未想，谋领导之所未虑。二要当好“服务员”角色，乐于做小事，勤于办实事，精于办大事，善于当好领导的“耳目嘴”，勤于当好领导的“胳膊腿”。三要当好“管理者”角色，加强制度建设，努力提高工作效率;想方设法改善机关硬件设施，推进办公自动化建设步伐。四要当好“协调员”角色，搞好上下、左右以及领导成员之间工作与人际关系的协调，努力消除领导及同事之间可能出现的误解，打通处室与部门之间的隔阂，搞好上下左右内外之间的衔接。

　　他还希望办公室主任要提升三种能力，一是协调各种矛盾的能力，做到平等待人，本着为对方着想的姿态，以实事求是的态度，协调各种矛盾，解决各种问题。二是处理问题的应变能力，正确掌握老干部工作的方针政策和业务知识，善于决断，善于处理老干部工作遇到的各种问题。三是及时准确提供信息的能力，善于挖掘、发现、收集和及时、准确反映涉及老干部工作的各类信息，为领导和上级部门提供有价值的决策依据。(局办公室)