龙湾区现有14位离休干部，随着“双高期”的到来，老同志的各种需求不断增加。主要表现在：

　　1、生活上追求品味。调查表明，老干部对政治学习、身心健康等问题十分关注。该区14位老干部中有13位物质生活较充裕，生活较清静安逸，他们对平时去村老人活动中心搓麻将、聊天消遣方式并不满意，不少老同志要求有一个学习文艺、书法、绘画、烹饪、舞蹈、插花、电脑等的平台，并多组织他们学习一些时政和符合老人需求的知识。

　　2、精神上追求认同。14位离休干部中有9位老同志想接受老年教育，有11位老干部愿意发挥余热。目前，有1位担任离退休支部书记，5位担任关心下一代“五老”宣传团和“五老护苗”志愿队成员，3位担任行风监督员。老干部希望在他们的有生之年得到亲人、组织和社会认同，而不是被忽视。

　　3、服务上追求全方位。14位老同志中，独居的13位渴望子女在身边，有12位渴望组织能给予他们经常性报务。他们在服务上的需求倾向于入户服务，建家庭病床、医疗护理、健康陪护及心理陪护等，另外求助电话、生活服务等也很需要。为了应对上述新情况、新形势，我们必须解放思想，及时地调整工作思路，转变作风，在以下三个方面狠下功夫，使老干部工作能再上台阶。

　　一是在解放思想、更新观念上下功夫。要切实把握“两高期”的老干部“三多三少”及需求多样化的明显特征，在管理上由宏观管理向微观服务并举转变，在内容上由侧重物质生活向侧重精神生活转变，在方式上由等要求服务向主动上门服务转变。

　　二是在转变作风、提高服务质量上下功夫。要以创建“五心”服务品牌为载体，做到在管理上不一刀切，善于发现问题并有技巧地解决问题，对不同的人、不同的事，用不同的方式方法满足不同的要求；做到在服务上要体贴入微，遇事处理要灵活，眼到、话到、手到，从小事上积累感情，使每位老干部都感受到组织上的关心。

　　三是在牵头协调、形成合力上下功夫。老干部局作为主管单位，要充分发挥牵头抓总的作用，注重协调、整合力量。要注重宣传，引起全社会的关注；各有关部门要相互沟通支持协调，确保老干部各项政治和生活政策的顺利落实；要延伸服务链，充分发挥社区、中介组织等作用，整合社会各方面的力量，以适应老干部“两高期”到来的趋势。(龙湾区委老干部局)