泰顺县在开展“走进矛盾、破解难题”专项行动中，推行“蹲点回访、带案下访、民情夜访、集体下访”的“四访”工作制度，努力在一线解决民生问题。

　　县领导每季度对蹲点村进行一次回访，乡镇、县直属部门领导班子每两个月对蹲点村进行一次回访。目前，全县已有8位县领导开展了蹲点回访活动，重新落实解决群众难题5件，走访慰问贫困户24户，落实帮扶项目资金5万多元。

　　“带案下访”制度的实质即是重点信访问题领导包案负责制。涉及面广，群众反映强烈、久拖未决的重点信访问题由县领导包案，组织协调有关责任单位，积极破解。对与政策不符无法解决的问题，面对面向群众解释清楚，做好疏导，努力实现息访、停访。

　　针对农民白天忙于劳作难以集中的实际，泰顺推行乡镇领导干部夜访制度，要求班子成员和驻村指导员利用晚上休息的时间，走家串户进行夜访，对在夜访中群众提出的要求和反映的问题，进行梳理分析，及时提交领导班子会议集体共商解决方案。

　　领导干部集体下访制度，让“为民办实事”作为长效机制进一步规范化：每季度由一名县领导牵头，组织各涉农涉企单位及有关乡镇领导干部，到行政村和企业开展领导集体下访活动，以召开现场办公会的形式，面对面征求意见，受理投诉。对群众和企业提出的要求和反映的问题，能当场办理的，当场予以落实解决；一时不能解决的，召开分析会，落实责任单位，限时办结。 记者李艺